Word-Dancing Together Towards Noble Outcomes

The Association for Business Communication (ABC)  brings together scholars, educators, and practitioners who share a commitment to advancing business communication research, teaching, and practice worldwide. Left to right: Greet Angèle De Baets, Gail Flanagan, and Marlies Whitehouse Taken during the 90th International ABC Conference in Long Beach, California, October 2025 ABC operates through a strong international network, with regional representations across the globe, including Europe, Middle East, and Africa ( EMEA) . From 2026 onwards, Marlies Whitehouse (Switzerland) will take up the role of Regional Vice-President EMEA, succeeding Ursula Lutzky (Austria). I would like to thank Ursula for her sustained commitment and leadership over the past years, and I warmly welcome Marlies in her new role.  My sincere appreciation also goes to the many members who actively shape this community through their work and engagement, including colleagues such as  Gail Flanagan ...

In communication training, learning outcomes are often framed in terms of techniques: better questions, clearer arguments, more effective structures. In our mixed-methods study on aikido-based communication training, however, participants consistently described something different. They spoke of eye-openers , surprising insights , and experiences that continued to resonate long after the training ended. Physical interaction: Powerful understanding Rather than listing newly acquired techniques, many participants characterised what they learned as edifying : physically learning from the aikido as a theoretical model for interaction and communication. The following excerpt is taken word for word from our article: When screening the open-text answers, most participants in the aikido-embodied groups reported that they found the interaction skills they learned to be edifying: ‘gave a few eye-openers in conducting conversations’ (Nina, Aikido-Embodied Group D), ‘a very interesting experience...

One of the most consistent learning outcomes in our mixed-methods study on aikido-based communication training was tranquillity . Not tranquillity as relaxation, but as a trainable form of self-regulation that directly affects how people communicate. Tranquillity is a skill The following excerpt is taken word for word from our article: Qualitative analysis of the observations, transcripts, and surveys showed that tranquility was a highly popular learning gain in the aikido-embodied groups. Nora (Aikido-Embodied Group A) reported how she benefitted from learning tranquility skills through posture and breathwork: ‘Working on my grounding and breathing to communicate from a stronger position and thus have better conversations. Applied twice already with brilliant results.’ Louise (Aikido-Embodied Group A) shared that she used tranquility in her daily communication at work, adding her catchline in capital letters: ‘CENTERING AND ATTENTION TO THE LOWER ABDOMEN.’ During the plenary feedbac...

Inzichten uit recent onderzoek Hoe maak je een professionele communicatietraining tegelijk boeiender, beter begrijpbaar en makkelijker te onthouden? Die vraag stond centraal in een onderzoeksproject dat liep in van december 2022 tot december 2023. De deelnemers volgden allemaal een communicatietraining gebaseerd op een interactiemodel dat was ontwikkeld vanuit recent onderzoek. Dat model werd in verschillende groepen op een andere manier uitgewerkt: sommige groepen werkten uitsluitend met cognitieve kennisoverdracht en oefeningen, andere groepen combineerden het model met expliciet lichaamsgerichte bewegingen en principes genomen uit aikido. Van training naar publicatie De analyse van de resultaten is intussen gepubliceerd. Dat proces nam tijd, wat eigen is aan degelijk academisch onderzoek. Het artikel doorliep een double-blind peer-reviewprocedure : onafhankelijke experten beoordeelden het onderzoek anoniem, zonder te weten wie de auteurs waren, terwijl de auteurs op hun beurt niet w...

In de podcast De Inzichten van 2 november 2025 vertelt Nic Balthazar hoe hij € 800 betaalde voor één woord. Hij zegt zelf: “Ik ben er sowieso ingeluisd. Maar het werkt. Ik ben veel rustiger.” Niet omdat één woord magisch is, maar omdat één subtiele aanpassing soms een wereld van verschil maakt. Het zette iets in beweging.  Herken je dit? – Een gesprek dat vastloopt. – Een mail waar je blijft op puzzelen. – Een presentatie die niet landt. – Of een situatie die maar niet vooruit wil, hoe goed je argumenten ook zijn. Voor die momenten bied ik een online consultatie van één uur aan — voor een tiende van Nics budget. Wat je krijgt: • Een babbel - We kijken samen wat er precies gebeurt in jouw situatie. • Een inzicht - Je krijgt een nieuwe invalshoek die rust en helderheid brengt. • Een stappenplan - Je zet een nieuwe stap naar heldere, constructieve en moedige communicatie. Mensen zeggen me vaak dat één uur voldoende was om opnieuw richting te vinden.  Je kunt rechtstreeks ...

Reflections from the Brussels Plain Language Experience 2025 At the Brussels Plain Language Experience on 7 November 2025, we, Anne Vervier and Greet Angèle De Baets, led a workshop for trainers, educators, editors, reviewers, team leaders, and internal writing advisors. Many participants faced the same issue: even good plain-language training does not automatically create lasting habits. Instead, writers become clearer through guided practice , especially when they receive constructive feedback on real texts. Why Coaching Matters Our approach builds on thirty years of working with organisations and teaching writing. People learn to write clearly not only by hearing the rules, but by applying them with support. Good feedback helps writers move from understanding to doing. It focuses on three simple points: Know when and how to intervene in the writing process. Give comments that help the author rewrite , instead of rewriting the text yourself. Notice and strengthen...