Skip to main content

Posts

Showing posts with the label moed

🧭 Moedig communiceren

🧭 Moedig communiceren

  Verwijsbrief 🧭 Moedig communiceren Wat aikido ons leert over moed, met een balans tussen zachtheid en hardheid. In professionele interacties weten mensen vaak wat ze willen zeggen, maar niet altijd hoe ze het gesprek daadwerkelijk moeten voeren. Een collega aanspreken op een probleem. Een klant terugbellen met slecht nieuws. Een klacht behandelen. Een fout bespreken. Een verzoek weigeren. Een gevoelig onderwerp aansnijden. Telefoneren over een kwestie die spanning oproept. Het zijn situaties die veel mensen herkennen. Opvallend genoeg ligt de moeilijkheid meestal niet bij de inhoud van de boodschap. Vaak weten we perfect wat gezegd moet worden. De uitdaging ontstaat wanneer onzekerheid, weerstand, emoties of mogelijke gevolgen een rol beginnen te spelen. Dan worden gesprekken soms uitgesteld, afgezwakt of vermeden. Onder druk nemen automatische patronen het regelmatig over. Sommigen passen zich te veel aan. Anderen worden net harder, scherper of controlerender. Wat bedoeld is al...

🧭 Grenzen aangeven

    Verwijsbrief 🧭  Grenzen aangeven Wat aikido ons leert over duidelijke en constructieve begrenzing In professionele en persoonlijke interacties zijn grenzen voortdurend aanwezig. Soms worden ze helder aangegeven. Soms blijven ze vaag, worden ze uitgesteld of komen ze pas naar voren wanneer de spanning al hoog is opgelopen. Veel mensen merken achteraf dat ze liever anders hadden gehandeld: duidelijker, rustiger of met meer moed. Grenzen aangeven is echter niet enkel een kwestie van neen zeggen. Onder druk spelen automatische patronen, spanning, positie, aandacht en eerdere ervaringen vaak een belangrijke rol. Sommige mensen passen zich te veel aan. Anderen worden sneller scherp, hard of controlerend. Wat bedoeld is als duidelijkheid, kan door anderen als aarzelend, afstandelijk of agressief ervaren worden. Een opleiding of workshop rond grenzen aangeven vertrekt daarom niet vanuit schuld of tekort, maar vanuit inzicht en ontwikkeling: Hoe geef ik grenzen aan op e...